Questions Frequentes

Les questions les plus fréquemment posées

  • Tu es où ? Nous sommes à deux pas de la mer et on Viale 2 Giugno, rue principal de Milano Marittima; le centre piétonnier est à seulement 500 mètres.
  • Y a-t-il une animation pour les enfants ? Absolument oui! Toute la journée, 7 jours sur 7, à l'hôtel, à la plage et à la piscine. Découvrez le programme d'animation ici.
  • Et le soir? Tous les soirs, vous pourrez vous amuser avec les spectacles organisés par nos animateurs ou profiter de quelques instants de soirée shopping en visitant les marchés typiques: demandez le programme à la réception!
  • Quels sont les services pour les plus petits ? Les mères peuvent trouver une cuisine pratique avec des biberons, des lits avec barrières latérales, des poussettes et des vélos de courtoisie avec des sièges pour enfants.
  • Et si j'aurais besoin du pédiatre ? Notre pédiatre est disponible du lundi au vendredi sur réservation; ce service est également totalement gratuit.
  • Sont-ils dans une zone bien équipée en ce qui concerne les services ? Nous sommes à quelques mètres de l'arrêt de bus, et à seulement 100 mètres de la pharmacie, du supermarché et d’un bureau de poste.
  • Puis-je vous rejoindre en train ? absolument oui, la gare la plus proche est à Cervia et si nécessaire nous pouvons organiser le transfert gare-hôtel.
  • Les boissons sont-elles également comprises en dehors des repas ? L'offre All Inclusive est toujours valable! Nos boissons sont disponibles toute la journée à l'hôtel, à la piscine et à la plage.
  • Le goûter pour les enfants ? Nous commençons déjà le matin avec le service "Dina Merendina", l'après-midi un délicieux buffet des snacks pour les enfants, accompagné de fruits frais et savoureux et le yogurt!
  • Où se prende Dina La Merendina ? Tous les matins, que vous alliez à la plage ou à la piscine, vous trouverez dans notre magnifique jardin de 9h00 à 10h00 des animateurs prêts à vous offrir de délicieux snacks  à savourer à la plage.
  • Puis-je nourrir mon bébé ? Que puis-je trouver chez vous? Dans notre petite et pratique cuisine,toujours ouverte, vous trouverez un bouillon de légumes (carottes, pommes de terre à la courgette), un bouillon de viande (viande blanche), une pastina et une soupe de légumes; tous strictement sans sel; et à votre disposition de l'huile d'olive extra vierge, du fromage, de la vaisselle, un réfrigérateur, un mini-pinner, un stérilisateur et un micro-ondes. Avez-vous des besoins spéciaux? Demandez à notre personnel, nous serons heureux de vous aider!
  • La piscine est-elle chauffée ? Bien sûr
  • La chambre est-elle confortable ? Nous proposons des propositions personnalisées, toujours avec l’information de la mesure de la chambre, pour répondre à tous les besoins.
  • Y a-t-il du Wifi ? Oui! Libre et toujours actif. Trouvez le mot de passe dans le journal que vous recevrez à la Reception!
  • Y a-t-il un service de vélos ? Pour vos promenades sont disponibles des vélos avec des sièges pour les enfants jusqu'à 18 kg. Pour un circuit en toute sécurité, nous avons aussi des casques.
  • Y a-t-il un parking ? Oui, il y a des places de parking internes (qui peuvent être réservées au prix de 10,00 euros par jour) et un parking couvert (coût de 15,00 euros par jour); sinon vous pouvez vous garer avec notre pass gratuit sur la route dans les espaces bleus.
  • Et si je devais annuler mes vacances ? Si vous annulez dans les 15 jours avant votre arrivée, le montant total sera remboursé (acompte + solde éventuel). Pour les annulations communiquées ultérieurement, il ne restera que le dépôt de garantie (qui peut varier d'un minimum de 350 à un maximum de 700).

quand notre passion et votre désir
d'amusement se rencontrent, créent
une magie

Le voyage
supersonique
dans l'amusement
continue avec ...

ne manquez pas nos

Promotions
Incroyable

toutes les offres
Demandez
votre devis meilleur
tarif
garanti