Domande frequenti

Le domande fatte più frequentemente dai nostri ospiti prima di partire per una vacanza senza pensieri

  • Dove vi trovate? Siamo a due passi dal mare, affacciati su viale 2 Giugno, la direttrice principale di Milano Marittima; il centro pedonale è a soli 500 metri.
  • C’è animazione per i bimbi? Assolutamente sì! Tutto il giorno, 7 giorni su 7, in hotel, in spiaggia e in piscina. Scopri qui il programma dell’animazione.
  • E alla sera? Tutte le sere potrete divertirvi con gli show organizzati dai nostri animatori oppure concedervi dei momenti di shopping serale visitando i mercatini tipici: chiedi la programmazione in reception!
  • Quali sono i servizi per i più piccini? Le mamme possono trovare un pratico cucinotto con biberoneria, lettini con spondine, passeggini di cortesia e biciclette con seggiolini.
  • E se avessi bisogno del Pediatra? Il nostro pediatra è disponibile dal lunedì al venerdì su prenotazione; anche questo servizio è completamente gratuito.
  • Sono in una zona ben attrezzata per quanto riguarda i servizi? Siamo a pochi metri dalla fermata del bus, e a soli 100 metri da farmacia, supermercato e ufficio postale.
  • Posso raggiungervi in treno? Assolutamente sì, la stazione più vicina è quella di Cervia 
  • Le bevande sono incluse anche fuori dai pasti? L’offerta All Inclusive è sempre operativa! Le nostre bevande sono disponibili tutto il giorno in hotel, in piscina e in spiaggia.
  • La merenda per i bimbi? Iniziamo già dalla mattina con il servizio “Dina Merendina”, nel pomeriggio gustosa merenda a buffet per i bimbi, insieme con della sana e gustosa frutta fresca e lo yoghurt!
  • Dove si ritira Dina Merendina? Ogni mattina, che andiate in spiaggia o in piscina, troverete nel nostro meraviglioso giardino, dalle 09:00 alle 10:00, gli animatori pronti a consegnarvi deliziosi snack da gustare in spiaggia.
  • Posso fare le pappe al mio piccolo? Cosa posso trovare da voi? Nel nostro pratico cucinotto, sempre aperto, trovate: brodo vegetale (carote patate zucchine); brodo di carne (carni bianche); pastina e passato di verdura; tutto rigorosamente senza sale. E ancora: olio extravergine; formaggini; stoviglie; frigorifero; mini pinner; sterilizzatore e microonde a totale disposizione. Hai necessità particolari? Chiedi al nostro staff, saremo lieti di aiutarti!
  • La piscina è riscaldata? Certamente!
  • La stanza è confortevole? Offriamo proposte personalizzate delle camere, sempre provviste dei migliori servizi e di corretta metratura, per andare incontro ad ogni esigenza, anche quelle di budget.
  • C’è il Wifi? Sì! Gratuito e sempre attivo. La password la riceverai al check in!
  • C’è il servizio biciclette? Per le vostre passeggiate sono disponibili biciclette dotate di seggiolini per piccoli o grandi sino a 22kg. Per un tour in totale sicurezza abbiamo anche i caschetti.
  • C’è il parcheggio? Sì, a disposizione parcheggi interni (prenotabili al costo di 10,00 euro al giorno) e parcheggi interni coperti (costo 15,00 euro al giorno); in alternativa è possibile parcheggiare con il nostro pass gratuito lungo la strada negli spazi blu.
  • Vuoi parlare con noi? Chiama 0547 051013.
  • E se dovessi rinunciare alla mia vacanza? Disdicendo entro 15 giorni prima dell’arrivo ti verrà restituita l’intera somma versata (caparra + eventuale saldo). Per le disdette comunicate successivamente verrà trattenuta solo la caparra (che può variare da un minimo di 350 a un massimo di 700).

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